Ihre Angehörige:Ihren Angehörigen können Sie täglich von 14 bis 20 Uhr (oder nach Vereinbarung) besuchen.

Ihr Besuch, Ihre Zuwendung und Ihre Nähe sind wichtig und können den Heilungsprozess positiv unterstützen. Selbst wenn Ihre Angehörige:Ihr Angehöriger nicht unmittelbar ansprechbar scheint, ist es sehr gut möglich, dass Sie wahrgenommen und gehört werden. Erzählen Sie vom gewohnten Lebensumfeld und scheuen Sie sich nicht davor, Ihre Angehörige:Ihren Angehörigen zu berühren.

In welchem Umfang Besuche möglich und therapeutisch nützlich sind, hängt vom Einzelfall ab. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier bei jeder Patientin:jedem Patienten individuell abwägen müssen. Fast immer ist es jedoch möglich, dass Sie auch zu zweit zu Besuch kommen. Kinder sind auf unserer Intensivstation willkommen. Bitte sprechen Sie – auch zum Wohl des Kindes – den Besuch vorher mit uns ab.

Auch wenn ein Besuch auf der Intensivstation notwendigerweise mit Einschränkungen verbunden ist, wir gehen gerne auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse auch hinsichtlich der Besuchszeiten ein. Sprechen Sie mit uns.

Wenn Sie wissen wollen, wie es Ihrer:Ihrem Angehörigen geht

Selbstverständlich informieren wir Sie über den Gesundheitszustand und die Behandlung Ihrer:Ihres Angehörigen. 
In der Regel ist es sinnvoll, wenn sich aus dem Kreis der Familie eine Ansprechperson zur Verfügung stellt, die die Informationen anschließend an die übrigen Angehörigen weitergibt. Zum Schutz der Privatsphäre unserer Patientinnen und Patienten sind telefonische Auskünfte an Angehörige nur nach vorheriger Absprache möglich.

Auf den Intensivstationen des Robert Bosch Krankenhauses werden Patientinnen und Patienten in unterschiedlichen Stadien einer kritischen Erkrankung behandelt. In jeder Krankheitsphase sind unterschiedliche Dinge wichtig. Wir versuchen Sie so gut wie möglich über den Krankheitsverlauf und das weitere Vorgehen bei Ihrer:Ihrem Angehörigen zu informieren. Trotzdem ist es in der Intensivmedizin nicht immer möglich alle Eventualitäten vorherzusehen und manchmal ändern sich Zustände von kritischen Patient:innen sehr schnell und unvermittelt. 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns im Falle einer akuten Verschlechterung oder einer kritischen Situation immer mit voller Konzentration um die betroffene Person kümmern. Sobald es uns möglich ist werden Sie in solchen Fällen sofort informiert. 

Darüber hinaus kann es durch kritische Situationen immer wieder auch dazu kommen, dass Sie als Angehörige:r nicht sofort die Intensivstation betreten können – zum Beispiel wenn eine andere Patientin:ein anderer Patient im Zimmer versorgt werden muss oder dringende Untersuchungen anstehen. Auch in solchen Fällen bitten wir um Verständnis dafür, dass die Patientin:der Patient immer zuerst versorgt werden muss und es unter Umständen auch zu längeren Wartezeiten kommen kann, selbst wenn ein Gespräch oder ein Besuch im Voraus vereinbart war.